《医师在线》期刊
   主管单位:国家食品药品监督管理局南方医药经济研究所 CN刊号:44-1700/R ISSN刊号:1671-8725

儿科护理安全的分析及对策

作者:范文静
j机构:新乡市中心医院儿二科
【摘要】在儿科疾病治疗护理工作中,由于儿童群体年龄偏小,认知能力和自我管理能力较弱,在进行治疗和护理过程中,会存在较大的安全隐患问题,不利于儿童的疾病治疗。因此,必须要在儿科疾病治疗中,强化对儿童的护理工作,为患儿提供高质量的护理服务,以保障儿童疾病治疗的安全、顺利开展。基于此,本研究针对日常儿科护理工作中的安全隐患问题进行总结分析,在此基础上,提出针对性的应对策略,以供相关护理工作人员作为参考依据。
【关键词】儿科护理;安全隐患;相关因素;对策
医院儿科的患儿由于年龄较小,在进行治疗的过程中,常常会因为情绪波动大、哭闹严重等问题,影响正常治疗和护理工作的有效开展,再加上患者家属收孩子情绪和疾病的影响,也出现焦虑、担忧等不良情绪,治疗配合度差,极易产生护患纠纷事件的产生。在儿科护理中,影响安全隐患的因素较多,为了提高护理质量,必须明确安全隐患因素,并制定相应的护理措施。现本研究就对儿科护理安全的分析及对策探讨展开分析如下。
1、儿科护理安全隐患主要影响因素
1.1护理管理制度缺乏
护理管理制度不健全、不完善,管理方法不能满足工作需要,导致护理工作没有可以严格遵循的标准及工作程序,护理工作无法真正地落地。特别是考核力度较弱,考核方式不科学,很大程度上影响了护理人员的责任感以及工作态度,致使工作期间各种差错问题频出。
1.2护理人员因素。
其一,护理人员责任意识缺乏。儿科接待的患儿较多,因此儿科护理人员相比其他科室要忙,所以工作量较大,人手不足,导致出现一名护理人员需要照顾多名患儿的情况,这就使得护理工作不严密,出现护理安全隐患。还有就是护理人员态度不正确,没有重视护理工作的规范开展,护理操作时不认真细致,导致出现护理安全隐患。其二,护理操作水平较低,就目前来说,儿科有很大一部分护理人员是刚毕业的,经验不足,应急能力较差,护理操作不够熟练,而且在出现意外事件时不能良好应对,因此导致出现护理安全隐患。还有就是儿科实习的护理人员较多,真正在岗的护理人员不足,因此出现护理工作的交接不到位现象。另外就是刚入职时,有的护理人员只被安排进行同一类护理操作,重复工作,因此对该类护理十分熟练,但对于其他类型护理没有接触过或比较生疏,这也是护理安全隐患发生的因素之一。护理人员的责任意识缺乏,不够重视患儿护理,或容易被其他事物吸引注意力,导致护理操作时精力不集中;还有的不懂得换位思考,服务态度不良,出现医患纠纷,引发护理安全隐患。
1.3护患沟通不及时或不畅通
由于治疗期间患儿年龄较小,常会出现哭闹情绪,再加之患儿家属因对治疗缺乏必要的认知,因此常会出现患儿家属不配合护理以及治疗的情况发生,这时沟通很重要,护患沟通不畅,是产生医患矛盾的根源,会直接影响到治疗的顺利。
1.4患儿及家属因素
儿科的护理过程中,为家长并没有认识到疾病,而且幼儿年龄比较小,所以作为患者的家长扮演着重要的角色地位。目前儿科在治疗的过程中,由于类型比较多,病情容易复发,作为患儿的家长也没有充分的认识,所以在进行沟通的过程中经常会出现问题,导致护理人员以及家长不断地进行误解,就会有相应的医疗事故产生,产生纠纷问题,尤其是在基层的医疗机构,出现纠纷问题的程度比较高。
1.5环境因素
主要是儿科病房设施比较落后,部分病房没有单独的卫生间,或者卫生间内防滑措施设置不到位;病房面积较小,没有给患儿和家属足够的休息空间;病床防护设置不到位,患儿在没有家长看护时容易坠床;病房与其他科室病房接近,隔音效果较差,导致噪音较大;病房内温度和湿度控制不良,通风条件不好,光照不好等,这些都可能导致护理安全隐患的发生。
2、儿科护理防范措施分析
2.1建立健全医院相关护理规章制度
从医院的实际情况以及护理工作落实情况出发,结合日常护理常规及规范,依据《护士条例》、《医疗事故处理条例》,制定和完善规范化的儿科护理规章制度,并在实际工作中,明确职责,要求护理人员严格遵守,对于出现的问题,相关人员需要承担相应的责任。
2.2提高产科人员的综合素质和专业技能
医院需要重视提高护理人员的责任意识、道德素质、职业操守、护理安全意识和操作水平。因此医院要开展培训活动,强化安全意识、责任意识和道德教育,提高护理人员的责任感,关注护理安全,重视护理工作的开展;加强法律法规教育,提高护理人员的法律意识,使护理人员知晓日常护理、护理记录等的法律效力;加强护理技能培训,提高护理人员的操作水平,在入岗前以及工作期间要注意组织多样化的培训和学习活动,强化业务水平,提升护理操作技能熟练度。另外还要注意对以往出现的护理安全隐患的学习和反思,总结出现的安全隐患,分析造成的原因,锻炼护理人员辨别安全隐患的能力,尽早发现,尽早处理,尽量避免安全隐患的发生。
2.3确保护患沟通交流顺畅
为患儿家长提供所需帮助,以亲切和蔼的态度为其答疑解难,将治疗方法以所需落实的各项检查等工作及时告知患儿家属,增进护患和谐。
2.4开展良好的健康宣教工作
给患者家长可以进行必要知识的传授,因为护理人员具有专业的护理知识,可以针对患儿的疾病做出相关有效措施的采取,所以就要及时的进行健康宣教,在整个儿科护理过程中,让更多的患儿家长认识到正确的护理过程,对于之前存在的错误认识,应该积极的进行转变,作为自身而言,应该进行相关的学习,由于儿科护理工作相对来说,比较繁琐,所以说对于护理人员来说,家长应该给予充分的尊重,可以共同的痊愈而努力。
2.5营造放心舒适的就医环境
对医院来说,在儿科管理的过程中,应该加大力度,并且可以提供方便的就医通道,无论是在病房的周转上还是在就医整个过程中,都有利于患儿进行护理。对此就要进行相应的消毒措施,主要针对病房,应该定期的进行消毒,病房中的病菌就可以降低其发生率。在患儿的病床之间,可采取一种有效的方式就是通过隔帘进行阻断,由于患儿可能患有不同类型的疾病,降低了交叉感染的概率,对于患者来说,增加了安全感,有效的可以进行治疗。
医师在线 | 胡金露 | 2021/6/9 11:09:12 | 0 | 学术期刊
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